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CDAC
Une aide humaine et de confiance pour vos démarches
Les démarches administratives s’accumulent et prennent du temps : courriers à envoyer, dossiers à compléter, documents à classer, formulaires à remplir… Cette charge invisible pèse sur le quotidien de nombreux particuliers.
Mon rôle est de vous soulager de cette charge, en prenant en charge vos tâches administratives avec rigueur et discrétion. Je vous accompagne personnellement, en m’adaptant à votre situation et à votre rythme.
Que vous soyez un senior souhaitant être accompagné(e) dans vos démarches, un aidant familial gérant les papiers d’un proche, débordé(e) par le quotidien ou en période de changement de vie (déménagement, retraite, succession…), je suis là pour vous aider à y voir plus clair.
À Arsac, j’interviens à domicile ou à distance dans un rayon de 25 km autour de Bordeaux, avec disponibilité, bienveillance et total respect de votre vie privée.
Toutes vos démarches prises en charge
Je prends en charge un large éventail de tâches administratives pour vous faire gagner du temps et de la sérénité.
Mes prestations pour particuliers comprennent :
Chaque intervention est personnalisée selon votre situation. J’interviens dans la discrétion, avec rigueur et bienveillance, pour que vous puissiez déléguer en toute confiance.
Un service pour tous les particuliers
Mon service s’adresse à tous les particuliers qui ont besoin d’un appui ponctuel ou régulier dans la gestion de leurs papiers et démarches.
J’interviens notamment auprès de :
Quelle que soit votre situation, j’adapte mon intervention à votre rythme et à vos besoins, avec bienveillance et discrétion.
Mes avis clients
Corinne H
Charlotte Ducrout nous accompagne depuis qq mois avec efficacité et professionnalisme. Elle a compris très rapidement notre univers et nos particularités et a su nous proposer des solutions pertinentes. Discrète et très agréable, elle s'est intégrée rapidement au sein de l'équipe qui l'apprécie beaucoup.
Joffrey F
Charlotte Ducrout s'occupe d'un de mes clients depuis le début de l'année, il n'a jamais eu une assistance aussi efficace. Si vous avez besoin de quelqu'un avec de grandes compétences et qui a toujours le sourire, je vous la recommande sincèrement.
Michaël
Top 👍🏻
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Je prends en charge un large éventail de démarches et de tâches administratives pour particuliers : courriers à envoyer, formulaires à remplir, dossiers à constituer auprès des organismes (CAF, CPAM, caisse de retraite, mutuelles, impôts, mairie…).
J’interviens également sur des démarches plus spécifiques : constitution d’un dossier MDPH, accompagnement lors d’une succession, dossier de pension de réversion ou assistance aux téléprocédures administratives en ligne.
Chaque situation étant différente, je définis avec vous lors d’un premier échange les tâches à prioriser et la meilleure façon d’intervenir.
Oui, tout à fait. Une grande partie des particuliers que j’accompagne sont des personnes âgées ou isolées qui se retrouvent dépassées par des démarches devenues trop complexes, ou des personnes traversant une période difficile (décès d’un proche, divorce, maladie, déménagement…).
Mon approche est avant tout humaine : je prends le temps d’écouter, d’expliquer et d’agir à votre rythme. Pas de jargon, pas de précipitation — juste un appui concret et bienveillant pour vous aider à avancer.
J’interviens à domicile dans un rayon de 25 km autour de Bruges, ou à distance selon votre préférence.
Les deux sont possibles, selon ce qui vous convient le mieux.
Je peux intervenir directement à votre domicile, à Arsac et dans un rayon de 25 km autour de Bordeaux (Mérignac, Eysines, Pessac, Saint-Médard-en-Jalles…). C’est souvent plus pratique pour trier des documents ou vous accompagner dans des démarches en ligne.
Je propose également un accompagnement à distance par téléphone ou e-mail, pour les tâches qui ne nécessitent pas ma présence physique.
Dans tous les cas, j’adapte mon intervention à votre situation et à vos habitudes.
Tout commence par un premier échange gratuit, par téléphone ou en personne, pour faire le point sur vos besoins.
Je prends connaissance de votre situation, des démarches en attente, des documents à classer ou des courriers à rédiger. Cela me permet de vous proposer une intervention adaptée, sans engagement.
Je vous indique ensuite comment je vais procéder, dans quel délai et à quel tarif. Tout est transparent dès le départ.
Vous gardez le contrôle à chaque étape : je vous tiens informé(e) de l’avancement et reste disponible pour répondre à vos questions.
Il existe des structures publiques et associatives qui proposent une aide administrative gratuite : les espaces France Services, les CCAS (Centres Communaux d’Action Sociale), les CLIC ou encore certaines associations. Ces dispositifs sont précieux pour des besoins ponctuels et simples.
Cependant, ils présentent certaines limites : disponibilités restreintes, délais d’attente, impossible de se déplacer à domicile, et accompagnement souvent standardisé.
Faire appel à moi, c’est bénéficier d’un accompagnement :
Mon service est complémentaire aux dispositifs publics, pensé pour ceux qui ont besoin d’un suivi réel, dans la durée et à domicile.
Le tarif est défini en fonction du type de mission, de sa durée et de sa complexité. J’interviens au tarif horaire ou à la mission selon ce qui est le plus adapté à votre situation.
Le premier échange est gratuit et sans engagement. N’hésitez pas à me contacter pour obtenir une estimation personnalisée en fonction de vos besoins.